Войти Регистрация
Корзина 0 позиций
на сумму 0 ₽
8 (831) 274-00-00

Вопросы и ответы

Задавайте вопросы в этот раздел по мере возможности мы будем на них отвечать.
Также сюда будем переносить уже написанные вопросы в электронную почту и онлайн-чат.

КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС?
У Вас есть вопрос по работе нашего магазина нажимаем на  "Добавить комментарий"

Хотите оставить отзыв о нашей компании: Отзывы о нашем магазине
Вопросы по товарам представлены на сайте оставляйте на странице конкретного товара в закладке "Комментарии"
Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  
0
Евгений
01.02.2021 19:40:20
Заказывал двигатель на хлебо печь , звонил на почту ничего не приходило, заходил на электронную почту ничего не приходило,жду ответа?
Ответить Ссылка 0
0
02.02.2021 07:54:59
Смотрите папку входящие, все уведомления отправлены на Вашу электронную почту. Вероятно, Вы электронную почту неправильно указываете. Отправляйте нам запрос (пишите письмо) с вашей электронной почты на info@2740000.ru адрес нашего магазина.
Заказ находится в отделении Почта России уже 5 дней.
Мы отправили номер идентификатора отправления в одном из уведомлений.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Андрей
04.02.2021 16:06:54
Здравствуйте, вопрос в том, что мы заказали 01,02,21 материнскую плату на телевизор lg 32cs560. Плата пришла 04,02,21 ,установили ее, но на телевизоре выясняется ,что она не работает. Флешки не видит ,изображение сильно рябит, прыгают цвета и не настраиваются каналы,
Ответить Ссылка 0
0
04.02.2021 21:15:56
Если вы уверены что причина этой неисправности в полученной плате отправляйте плату нам обратно.
Это исключительный случай плата поставлялась непосредственно через сервис LG
Как вернуть товар ненадлежащего качества? https://intercom-nn.ru/about/pretenzii/
Диагностика займет определенное время. Мы отправим её для диагностики в LG
Вероятно у вас проблема не только в плате а еще и в плате питания.
Может быть есть смысл обратиться к специалистам в авторизованный сервисный центр LG?
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Кирилл
10.02.2021 16:53:34
Здравствуйте, интересует датчик температурный на мультиварку Redmond RMK-M911. Бывает ли он у вас в наличии?
Ответить Ссылка 0
0
Дмитрий
13.02.2021 12:11:03
Здравствуйте! Заказал у Вас блок ножей для триммера Philips MG5730. На сайте указано, что блок совместим с моделью, на деле же блок не подходит. Как оформить возврат средств?
Ответить Ссылка 0
0
13.02.2021 14:51:48
Пришлите фото полученной детали и фото шильдика (бирки с названием модели вашего триммера ) нам электронную почту info@2740000.ru Деталь оригинальная, соответствие заявляет производитель Philips 422203632211 Блок ножей для модели MG5730 совместим. Будем разбираться.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Ольга
14.02.2021 18:50:01
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли ведерки для замешивания теста совместимые с Редмонд 1907 - вариант ведерка 1. Везде пишут что такие уже не выпускают, только вариант 2, а к нему нужно брать комплект для модификации хлебопечи. Может есть какие-то варианты -  высота вала для лопатки (16мм), высота посадочного механизма (32мм).
Ответить Ссылка 0
0
Влад
16.02.2021 17:11:28
Подойдет ли модуль управления стиральной машиной с артикуломМодуль управления стиральной машины Samsung DC92-00209Z
Для модели самсунг wf8590nms  
Ответить Ссылка 0
0
Кирилл
18.02.2021 15:27:58
Здравствуйте, интересует датчик температурный на мультиварку Redmond RMK-M911. Бывает ли он у вас в наличии?
Ответить Ссылка 0
0
20.02.2021 09:48:54
Добрый день. Ждем поступления и верхнего, и нижнего температурного датчиков. Перейдите по ссылке нужного Вам и подпишитесь, нажав Уведомить о поступлении. Как только требуемая Вам запчасть поступит на наш склад, Вам придет уведомление на электронную почту, и Вы сможете оформить заказ.
https://i-nn.ru/catalog/datchiki_dlya_multivarok/RMC-M911-DTV/
https://i-nn.ru/catalog/datchiki_dlya_multivarok/RMK-M911-DTN/
Ответить Родитель Ссылка 0
0
20.02.2021 12:15:52
Внимание! Изменения Почта России при оформлении заказа.
Добавлена кнопка "Выбрать пункт выдачи на карте"
Теперь не нужно вводить индекс и адрес доставки, если выбран способ получение в отделении Почта России (посылка-онлайн, посылка 1й-класс, посылка нестандартная)
Поля "индекс" и "адрес доставки" - заполняются автоматически по информации АПИ Почта России при выборе вами отделения.
Адрес доставки - адрес выбранного вами отделения Почта России.
Ответить Ссылка 0
0
20.02.2021 16:28:19
Заказ №68929 оплатил полностью с доставкой в Москву. На сайте ПЭК появилась информация, По грузу МВННХДЖ-1/1902 имеется долг 685 руб.
Объясните ситуацию.  
Ответить Ссылка 0
0
Светлана Стацко
21.02.2021 04:06:40
Скажите пожалуйста какой документ должен прийти с заказным товаром,например контейнер на термопот панасоник?
Ответить Ссылка 0
0
21.02.2021 04:12:47
Если вы физ.лицо, в посылке только товарный чек. Кассовый чек согласно Фз54 отправляется на электронную почту.
Если юр.лицо, отправляется 2 комплекта документов УПД. Один подписанный необходимо вернуть.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Александр
21.02.2021 11:55:31
Здравствуйте, есть ли смазка  в узле "полубак задний с подшипниками и сальником для стиральной машины Атлант 50С82 (Atlant) 789312000009"?
Имеется ли прокладка резиновая в пазе соединения заднего полубака с передним?
Ответить Ссылка 0
0
21.02.2021 15:09:43
Есть смазки Смазки сальников стиральных машин на данный момент есть в фасовке 2, 30 и 100 грамм
Каталог Сервисные запчасти Запчасти для стиральных машин Смазки сальников стиральных машин
Или поиском по нашему сайту: hydra https://intercom-nn.ru/catalog/?q=hydra&s=
Ответить Родитель Ссылка 0
0
25.02.2021 07:25:27
Здравствуйте, как узнать судьбу оплаченного заказа №69196 от 21.02.2021?
Ответить Ссылка 0
0
25.02.2021 09:47:43
Доброе утро. При оформлении заказа Вы указали адрес электронной почты. На эту эл.почту поступают все уведомления по Вашему заказу. Также на эту почту был выслан трек-номер для отслеживания заказа на сайте СДЭК. В виду огромной после праздничной загруженности склада и погодной ситуации, Ваш заказ будет отправлен только сегодня. Приносим свои извинения.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
25.02.2021 22:03:53
Скажите пожалуйста, тэн 0518 ad взаимозаменяем с тэном 0517 ad
Ответить Ссылка 0
0
Marina
26.02.2021 10:07:26
Подскажите, пожалуйста, какой нож подойдёт для чаши измельчителя блендера Redmond rhb-2946. Спасибо!
Ответить Ссылка 0
0
26.02.2021 11:43:53
Добрый день, к данному блендеру нож идет в сборе с измельчителем

https://intercom-nn.ru/catalog/izmelchiteli_v_sbore_dlya_pogruzhnykh_blenderov/RHB-2946-IZM/.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Елена
26.02.2021 11:23:31
Подскажите, а возврат товара есть? нигде нет инфы по возврату...
Ответить Ссылка 0
0
26.02.2021 11:36:39
Мы работаем в соответствии с законодательством РФ, возможность совершить возврат конечно же есть.
Более подробно о процедуре возврата https://intercom-nn.ru/about/pretension/
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Василий Тебеньков
28.02.2021 00:44:52
Доброго времени суток. Интересует крючок крепления дверки СВЧ PANASONIC NN-ST340M.
Ответить Ссылка 0
0
28.02.2021 06:22:13
Panasonic Z30189V00XP (F30189V00XP) Крючок двери для СВЧ NN-GM340, NN-GT351, 370, NN-SD361, 381
Цена: 322 руб. Наличие: 29 шт  
На сайте есть поиск. В строку поиска вводим: NN-ST340M https://intercom-nn.ru/catalog/?q=NN-ST340M&s= получаем все совместимые детали.
Наличие и цены актуальные.
Как купить: МЕНЮ -> Как Купить
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Vyacheslav
28.02.2021 16:23:31
Подойдет ли панель управления СВЧ Panasonic NN-ST250NZPE имеющаяся у Вас в наличии для СВЧ Panasonic NN-ST251W.
Ответить Ссылка 0
0
01.03.2021 06:22:28
Поиском по сайту: ST251W https://intercom-nn.ru/catalog/?q=ST251W&s=
Panasonic A630Y40L0HZP Сенсорная панель для СВЧ (микроволновой печи) NN-ST251WZPE
Сенсорная панель A630Y40L0HZP для СВЧ (микроволновой печи) Panasonic NN-ST251WZPE
Совместимые модели:
NN-ST251W (№10 на схеме панель управления)
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Сергей
01.03.2021 12:06:29
Здравствуйте!
Нужна средняя полка (вторая снизу) на дверцу холодильника Siemens KG39EX45/02. Можете подсказать есть ли у вас такая? К сожалению, номера детали не могу сказать. Предположительно это BS 700460.
Ответить Ссылка 0
0
владимир
03.03.2021 13:26:54
пытаюсь оформить доставку нож- сетки микма 115 через бохбери в брянск .не получается Возможна такая доставка?
Ответить Ссылка 0
0
03.03.2021 14:22:47
Конечно возможна нужно ввести в строку местоположение "брянск" и выбрать из выпадающего меню "Брянск, Брянская область, Россия" у меня рассчиталось Боксберри 198руб.  
Ответить Родитель Ссылка 0
0
владимир
03.03.2021 18:37:10
у меня не получается(СЛИШКОМ СТАР) А СЕТКА НУЖНА нЕ МОГЛИ БЫВЫСТАВИТЬ СЧЕТ НА МОЮ ПОЧТУ Адрес БОКСБЕРИ брянск ул 2 мичурина 42\1?
Ответить Ссылка 0
0
Ольга
05.03.2021 14:12:16
Здравствуйте, подскажите пожалуйста выпускной клапан мультиварки RMC PM4507, к нему подойдёт от какой то другой модели клапан,или только этой модели,просто у вас в наличии этого нет,может другой можно? Спасибо.
Ответить Ссылка 0
0
Юра
09.03.2021 12:30:27
Добрый день заказал заказ третьего марта пришло письмо что заказ в пути и потом тишина что ток долго идёт
Ответить Ссылка 0
0
09.03.2021 15:15:52
На эл.почту, которую Вы указали при оформлении заказа, пришел трек-номер для отслеживания посылки. По этому номеру Вы сможете отслеживать свою посылку. Если трек-номер не был получен Вами, нужно уточнить эл.почту, которую Вы указали. Напишите нам запрос на нашу эл. почту info@i-nn.ru.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
10.03.2021 09:57:53
Здравствуйте, я создала заказ, но не знаю как оплатить. Подскажите пожалуйста как оплатить через сбербанк онлайн
Ответить Ссылка 0
0
10.03.2021 12:43:18
Можете оформить новый заказ и оплатить его. А вообще на электронную почту, указанную при регистрации приходит ссылка на оплату заказа, уведомление и прочая необходимая информация. Проверяйте папку "входяшие" вашей электронной почты.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Гульназ
10.03.2021 20:46:29
Здравствуйте )А венчик redmond  rkm -4030 подходит на redmond rkm-4040?
Ответить Ссылка 0
0
11.03.2021 10:59:39
Венчик (насадка №2) для кухонной машины Redmond RKM-4030
Совместимость: RKM-4040, RKM-4035, RKM-4050
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Андрей
11.03.2021 05:29:12
Здравствуйте. Как посмотреть статус заказа если не регестрировался на сайте?
Ответить Ссылка 0
0
11.03.2021 11:02:51
Уведомления о статусе заказа поступают на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Если неправильно указали электронную почту, присылайте запрос нам на адрес info@2740000.ru
В письме напишите кем и когда был создан заказ.
Ответить Родитель Ссылка 0