Войти Регистрация
Корзина 0 позиций
на сумму 0 руб.
8 (831) 274-00-00

Вопросы и ответы

Задавайте вопросы в этот раздел по мере возможности мы будем на них отвечать.
Также сюда будем переносить уже написанные вопросы в электронную почту и онлайн-чат.

КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС?
У Вас есть вопрос по работе нашего магазина нажимаем на  "Добавить комментарий"

Хотите оставить отзыв о нашей компании: Отзывы о нашем магазине
Вопросы по товарам представлены на сайте оставляйте на странице конкретного товара в закладке "Комментарии"
Страницы: 1  2  3  
0
Анатолий
15.12.2020 19:15:29
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти (и купить) чашу для мультиварки UNIT USP-1080D.
Ответить Ссылка 0
0
16.12.2020 08:39:28
Чашу для мультиварки можно попробовать подобрать по параметрам на нашем сайте (подбор доступен только при просмотре с компьютера). Там есть высота чаши, диаметр, диаметр по кромке. Также есть параметр тип дна вогнутое или плоское.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
17.12.2020 15:45:00
Забыла указать индекс при оформлении заказа с доставкой до квартиры.Надеюсь это не помешает получить заказ?
Ответить Ссылка 0
0
19.12.2020 03:22:50
Индекс при доставке курьером указывать не нужно достаточно правильно указать местоположение. Местоположение это тот населенный пункт в котором Вы проживаете или тот населенный пункт где будете получать посылку с заказом.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Марина
18.12.2020 20:58:39
Как узнать,отправлена ли запчасть? Заказ оформляла 14 декабря.
Ответить Ссылка 0
0
19.12.2020 03:12:43
Вся информация о статусе выполнения заказа а также трек номер перевозчика, статусы доставки можно посмотреть в личном кабинете нашего сайта.
В каждом электронном письме есть ссылка для перехода на наш сайт для просмотра статусов заказа.
Также вся информация о изменениях статусов в виде уведомлений отправляется на электронную почту.
Если вам не приходят уведомления на электронную почту вероятно вы её неправильно указали. В этом случае Вам необходимо написать запрос на нашу электронную почту info@2740000.ru и сообщить о том , что вам не приходят сообщения.В теле письма указать кто Вы (кого указывали получателем), когда делали заказ,  на какую сумму.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Оксана
26.12.2020 16:11:31
Здравствуйте , такая проблема , муж был лешен прав на 1,5 года в 2013 году , после полутора года забрал прова , сейчас прошло 10 лет и права пора менять а ему отказывают ! Из за этого лишения , но время прошло ! Он же задавал прова ходил полтора года пешком , потом сходил и забрал все было в порядке ! 7 лет ездил тормазили пробивали по базе все хорошо было ! Как быть в этой ситуации ?
Ответить Ссылка 0
0
28.12.2020 09:16:19
С наступающим новым 2021 годом!        

В 2020 году работаем до 31 декабря 13-00

Заказы принимаются в автоматическом режиме круглосуточно без праздников и выходных.
Оплата заказов также можно производить круглосуточно без праздников и выходных.

Режим работы ООО "Интерком-НН" в праздники 2020-2021года:
до 30 декабря 2020 в обычном режиме.
30 декабря с 8-00 до 16-00
31 декабря с 9-00 до 13-00
с 1 января - 3 января не работаем
4 января с 8-00 до 17-00
5 января с 8-00 до 17-00
6 января с 8-00 до 16-00
7 января - нерабочий день
8 января с 8-00 до 16-00
9 января с 9-00 до 13-00
10 января - нерабочий день

с 11 января в обычном режиме

Доставки по Нижнему Новгороду, Кстово, Дзержинск курьером Интерком-НН
28, 29, 30, 31 деквбря, 4 января с 11 января в обычном режиме

Режим отправки Почта России и СДЭК
28, 29, 30 декабря
31 декабря в 13-30 - последняя отправка заказов  в 2020 году
2021год
4, 5, 6, 8, 9 января
с 11 января в обычном режиме.

Режим работы и дни отправки другими транспортными компаниями уточняются.
Ответить Ссылка 0
0
Евгения
30.12.2020 13:37:01
Подскажите размеры для шестеренки на эпиляторы Panasonic WESED92L1288
Ответить Ссылка 0
0
Александр В
01.01.2021 21:06:52
Здравствуйте. Подскажите чем отличаются моторы для хлебопечки ХВ62/40-С и ХВ62/40-В? Взаимозаменяемы ли они?
Ответить Ссылка 0
0
01.01.2021 21:10:15
Отличаются размерами. Кто-то и покупателей писал, что устанавливал вместо ХВ62/40-В с открытым коллектором с закрытым ХВ62/40-С, вместо большего меньший.  Покупатель даже писал, что установочные размеры совпали.
Информация не проверенная, производитель совместимости не дает.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Наталья
03.01.2021 15:23:05
Скажите, есть ли у вас панель для морозильной камеры Атлант М - 7184-003?
Ответить Ссылка 0
0
06.01.2021 16:25:55
У нас на сайте есть поиск. В поисковую строку нужно ввести номер модели. Например "7184-003" или "7481" или слово "панель". Еще часто на панелях Вашего холодильника есть номер его тоже можно ввести в строку поиска.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Алексей
05.01.2021 21:17:48
Здравствуйте, сделал заказ,как его забрать и как узнать готов ли он?
Ответить Ссылка 0
0
06.01.2021 15:59:16
Если заказ создан и выбран самовывоз ,  значит его можно забирать в рабочее время магазина. Также на электронную почту указанную при регистрации приходит уведомление о том, что заказ готов к выдаче.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
07.01.2021 09:11:02
С Рождеством Христовым!
Сообщаем, что заказы принимаются в автоматическом режиме круглосуточно без праздников и выходных.

Оплату заказов также можно производить круглосуточно без праздников и выходных.

Режим работы ООО "Интерком-НН" в праздники 2021года:
7 января - нерабочий день
8 января с 8-00 до 16-00
9 января с 9-00 до 13-00
10 января - нерабочий день
с 11 января в обычном режиме

Доставки по Нижнему Новгороду, Кстово, Дзержинск курьером Интерком-НН
с 11 января в обычном режиме

Режим отправки Почта России:
8, 9 января
с 11 января в обычном режиме.

Режим отправки СДЭК:
9, 10 января  
с 11 января в обычном режиме
Ответить Ссылка 0
0
Василий
07.01.2021 13:42:09
 У вас в наличии есть панель управления DA 97-11409H. Подойдет ли она к холодильнику Cамсунг RL 60GEGIH1/XEF
Ответить Ссылка 0
0
08.01.2021 17:01:34
Заказала у вас дозатор к стиральной машинке Indesit will 103. Есть ли панель к этому дозатору. Можно ссылку
Ответить Ссылка 0
0
Александр
08.01.2021 21:44:14
Нужна плата управления на BAXI MAINFOUR 240f. Какая из представленных на сайте подойдёт?
Ответить Ссылка 0
0
Андрей
11.01.2021 11:14:58
Добрый день, подскажите нужен узел вращения лопатки хлебопечек, для хлебопечки SD-ZB2502 (без букв в конце вообще), подойдёт ли вот этот у вас на сайте ADA29E165? Есть ли он у вас в наличии, и подскажите ещё какую к нему лопатку для обычного теста можно взять, есть ли она у вас в наличии?  
Ответить Ссылка 0
0
11.01.2021 12:12:01
На шильдике (бирке) хлебопечки SD-ZB2502 есть буквы, они могут находиться отдельно от номера модели и обычно они написаны крупным шрифтом. А вообще ко всем буквам D-ZB2502 подходит ADA29E165. Наличие и цены на сайте актуальные. Лопатки доступные ля заказа можно посмотреть в категории Запчасти для хлебопечи Panasonic SD-ZB2502
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Алена Смирнова
11.01.2021 20:15:02
Хочу заказать у вас ручки.Скажите пожалуйста, а если не подойдут, возврат можно будет оформить?
Ответить Ссылка 0
0
11.01.2021 20:27:29
Документ «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612, дает Вам право, не объясняя причины,  отказаться от покупки в любое время до ее доставки и в течение семи дней после передачи товара. Правда, при этом должен быть соблюден ряд условий.
Основное условие: товар не был в употреблении, отсутствуют следы установки, сохранены товарный вид и потребительские свойства.
При дистанционном способе торговли, если товар надлежащего качества не подошел, то стоимость доставки и возврата оплачивает покупатель.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Евгений
11.01.2021 20:17:24
Здравствуйте. Заказал ручку для холодильника Атлант для нижней двери. Прислали ручку для верхней. Заказ № 63301. Как быть?
Жду Вашего ответа.
Ответить Ссылка 0
0
11.01.2021 20:50:32
Да, еще не исключены случаи ошибки с отправкой, мы боремся с этой проблемой. Ассортимент огромный, номера похожие, при комплектации товара кладовщики ошибаются. Пришлите пожалуйста к нам на электронную почту фото присланного товара. Завтра мы просмотрим видео с упаковки, сравним с заказом и вашим фото.
Если подтвердится, что ручка действительно не соответствует заказанному, мы вышлем Вам повторно.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Ольга
13.01.2021 07:21:00
Как просмотреть даннве по моему заказу после отправки из магазина.
Ответить Ссылка 0
0
13.01.2021 10:37:45
На электронную почту, указанную Вами в заказе, пришел трек-номер для отслеживания. Пожалуйста, отслеживайте свою посылку на сайте оператора доставки, которого Вы выбрали (почта России, СДЭК или др)
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Сергей
14.01.2021 17:15:15
Здравствуйте, сделал в вашем магазине заказ Panasonic PQSX10349Y , а пришёл вот этот Panasonic PQSX10349Z  они по цвету разные как быть напишите пожалуйста.
Ответить Ссылка 0
0
17.01.2021 19:46:38
Другого цвета не будет. В описании товара написано: "При заказе поставляется замена: Panasonic PQSX10349Z (английские буквы)"  В карточке товара есть картинка, сравнения моделей.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Ольга
16.01.2021 14:18:49
 Добрый день! Порекомендуйте модель измельчителя в сборе которую можно приобрести взамен разбитой пластиковой чаши    блендера    REDMOND 2926
Ответить Ссылка 0
0
Максим
19.01.2021 22:18:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у Вас ножи измельчителя для блендера Редмонд RHB 2919. Спасибо.
Ответить Ссылка 0
0
Юлия
20.01.2021 12:59:02
Здравствуйте, подскажите Redmond RCM-M1505S-BF фильтр большой для кофеварки RCM-M1505S металлический или нет?
Ответить Ссылка 0
0
Елена
21.01.2021 04:10:02
Не могу оформить заказ, доставку "почтой России" не выбирает.????
Ответить Ссылка 0
0
21.01.2021 04:56:14
Доставка "Почта России" - работает. Пробуйте еще раз. Судя по времени обращения, могли производиться регламентные работы на серверах. Еще как вариант неправильно выбираете местоположение. Или еще как вариант, некоторые товары, например газ-фреон имеют ограничения по службе доставки Почта России.
Еще в главном меню есть закладка:Как купить
Если не найдете ответа, пишите нам на электронную почту, будем разбираться с конкретным случаем.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
24.01.2021 15:42:47
С 21.01.2021 в некоторых регионах РФ наблюдаются проблемы с доступностью нашего сайта, мы работаем над устранением проблем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если у вас недоступен наш сайт intercom-nn.ru, вы можете оформить заказ на наших сайтах зеркалах: https://2740000.ru или  https://i-nn.ru
Ответить Ссылка 0
0
ELENA
27.01.2021 14:39:48
Здравствуйте, мне нужны панели для холодильника Берюса 129KSS, для морозильной камеры. Помогите правильно выбрать эту запчасть, пожалуйста.
Ответить Ссылка 0
0
27.01.2021 16:01:44
Добрый день. Для уточнения, пришлите пожалуйста фото шильдика своего холодильника (обычно это серебристая наклейка с моделью и серийным номером холодильника) на нашу электронную почту info@i-nn.ru. В письме укажите, что необходима панель ящика морозильной камеры.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Евгений
27.01.2021 15:27:29
Здрасти,я заказал у вас двигатель на хлебо печь, долго мне ещё ждать его ?
Ответить Ссылка 0
0
27.01.2021 15:51:04
Евгений, при оформлении заказа Вы указывали свою электронную почту. Все уведомления по заказу приходят на нее, в том числе и трек-номер для отслеживания посылки. По Вашему заказу, согласно информации почта России, доставка в место вручения ориентировочно 29 января 2021года. Ожидайте.
Ответить Родитель Ссылка 0

Страницы: 1  2  3  
Войти Регистрация
Корзина 0 позиций
на сумму 0 руб.