+7 (831) 274-00-00Обратная связь
Обратная связь

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваше имя
Ваше имя*
Электронная почта
Электронная почта*
Ваш телефон
Ваш телефон
Тема вопроса
Тема вопроса
Ваше сообщение
Ваше сообщение*

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
с 8:00 до 17:00 ежедневно
0
0
0 В корзине пока пусто

Вопросы и ответы

Задавайте вопросы в этот раздел по мере возможности мы будем на них отвечать.
Также сюда будем переносить уже написанные вопросы в электронную почту и онлайн-чат.

КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС?
У Вас есть вопрос по работе нашего магазина нажимаем на  "Добавить комментарий"

Хотите оставить отзыв о нашей компании: Отзывы о нашем магазине
Вопросы по товарам представлены на сайте оставляйте на странице конкретного товара в закладке "Комментарии"
Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  
0
olesya
02.11.2021 14:55:32
День добрый. Мой заказ №102152, доставка озон, проблема, сегодня связалась со службой доставки Озон, они мне ответили : "Возникли технические сложности с отправкой заказа pl-001198-102152, для оперативного получения предлагаем вам обратиться в интернет магазин для переоформления заказа." Кто мне может помочь с моей проблемой?
Ответить Ссылка 0
0
02.11.2021 17:10:21
Продублируйте пожалуйста запрос на нашу эл.почту info@i-nn.ru. Не переживайте, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Ирина
02.11.2021 15:55:47
Сделала заказ, но как понять, когда он будет доставлен. И где взять данные о заказе? Смс придет или как
Ответить Ссылка 0
0
02.11.2021 17:09:18
При оформлении заказа Вы указывали электронную почту. Все уведомления по заказу, в том числе и трек для отслеживания посылки поступают туда.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Дмитрий
03.11.2021 15:29:16
Здравствуйте, нужна чаша и клавиша открытия крышки для redmond m90
Ответить Ссылка 0
0
Александр
05.11.2021 15:00:54
Получил сообщение,что появился в наличии механизм замешивания для хлебопечи  Redmond RBM M 1907 вар.2, перейти по ссылке-перехожу- нет в наличии. Чему верить?
Ответить Ссылка 0
0
Ирина
08.11.2021 19:23:06
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что из уплотнительных резинок подойдёт для мультиварки Редмонт м22?
Ответить Ссылка 0
0
09.11.2021 13:25:45
Добрый день. Для мультиварки Redmond RMC-M22 подойдет, например, вот такой уплотнитель: https://intercom-nn.ru/catalog/uplotniteli_kryshki_chashi_dlya_multivarok/RMC-M227S-UKS/
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Владислав
11.11.2021 18:03:57
Добрый день,  данного товара нет в наличии, подскажите пожалуйста, есть ли аналог, или другой тэн для мультиварки Redmond rmc-m25?
Ответить Ссылка 0
0
Евгений
11.11.2021 19:05:07
Добрый день. Интересует стеклянная чаша для кухонного комбаина redmond rkm 4040. На фото представлены две разные чаши. Одна конусная, другая в виде банки. Так какая придёт после покупки?
Ответить Ссылка 0
0
12.11.2021 03:51:38
На картинках модели Redmond RKM-4040-CH фото стеклянной чаши, вид сверху и снизу.
На самом деле чаша конусная и на фото снизу, только фотоаппарат так исказил..
https://intercom-nn.ru/catalog/chashi_dlya_kukhonnykh_kombaynov_mashin/RKM-4040-CH/
Redmond RKM-4040-CH стеклянная колба, чаша стационарного блендера RKMA-1001
для кухонной машины RKM-4040
Поставляется без верхней крышки и без механизма.
Совместима с моделями:
RKM-4030
RKM-4043
RKM-4050
Ответить Родитель Ссылка 0
0
13.11.2021 18:27:40
Добрый вечер. Какой чоппер совместим для кухонного комбайна RFP-CB 3910 подойдет ли RHB-CB 2931?
Ответить Ссылка 0
0
19.11.2021 10:16:21
Можно использовать чоппер от моделей RHB-CB2977
Redmond RHB-CB2977-CHOP (20300003C) насадка измельчитель (чоппер) для блендера RHB-CB2977 он совместим с RFP-CB 3910 но отлечается по форме и внешнему виду.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Александр
18.11.2021 20:02:14
Добрый вечер. Хочу оформить доставку. Не высвечивается графа адреса почтового отделения. Подскажите как оформить?
Ответить Ссылка 0
0
19.11.2021 10:02:01
Есть кнопка "Выбрать пункт выдачи на карте" - нужно выбрать почтовое отделение на карте.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
19.11.2021 10:22:34
Здравствуйте! Очень нужен Держатель фильтра для капельной кофеварки СименсTC911P2/01 (вроде как у Бош капельных кофеварок похожие, но не уверена)
Ответить Ссылка 0
0
Евгений
20.11.2021 10:18:02
Заказ 107064 не прибыл в место доставки. В сообщении написано , что заказ отменен. Я заказ не отменял.
Ответить Ссылка 0
0
20.11.2021 12:54:29
Здравствуйте, как отменить заказ номер 107942 от 20.11.2021 и вернуть деньги?
Ответить Ссылка 0
0
20.11.2021 15:45:00
Чтобы отменить заказ напишите нам на электронную почту.
Лучше будет, если вы ответите на любое электронное письмо, отправленное нашей системой, по заказу который нужно отменить.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Евгений
22.11.2021 20:40:46
Прошу сообщить , что с моим заказом 107064. От магазина было сообщение, что заказ выслан , а от Озона , что заказ не востребован. Разберитесь, пожалуйста.
Ответить Ссылка 0
0
22.11.2021 21:01:43
Евгений, пожалуйста напишите тоже самое, что пишете сюда  в ответ на электронное письмо отправленное нашей системой к примеру
Интерком-НН: Изменение статуса заказа 107064 - В пути
Нам неудобно обрабатывать сообщения с сайта, нет темы. Ваш ответ мы также скопируем и перешлем менеджерам ОЗОН доставка. Есть проблема. Будем разбираться.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Евгений
23.11.2021 04:07:51
 
Ответить Ссылка 0
0
23.11.2021 13:21:47
Евгений, да, видим, что в Озоне какая-то проблема с Вашим заказом. Мы уже отправили запрос в Озон. От Вас еще претензионное письмо на нашу эл.почту info@i-nn.ru. Не переживайте, разберемся.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
23.11.2021 15:10:51
Евгений, Озон сообщил, что Ваш заказ был поврежден ими при транспортировке, и заказ 107064 возвращается к нам. Сегодня мы повторим Ваш заказ, новый трек-номер поступит на эл.почту, которую Вы указали при оформлении первого заказа.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
23.11.2021 21:55:51
Евгений , Елена, сотрудники магазина и покупатели !

Не нужно здесь обсуждать и решать проблему с конкретным заказом. Все проблемы и претензии решаются путем переписки по электронной почте. Такое правило нашего интернет-магазина! Если каждый будет обсуждать решать проблемы в блоге вопросы и ответы - будет написано много, но бесполезной информации для других покупателей.
В Интерком-НН работает много сотрудников и если другому менеджеру нужно будет найти историю переписки с покупателем, он не найдет её в электронной почте, там где она должна была быть!
Менеджер вместо быстрого ответа на вопрос будет занят поиском переписки.


Уважаемые покупатели! Если проблема с заказом или доставкой, тогда ответом на любое уведомление отправленное нашей системой на электронную почту "ОТВЕТИТЬ" и опишите свою проблему.

Сохраняйте тему переписки! В теме электронного письма есть номер заказа в нашей системе по нему мы сортируем и идентифицируем письма.

Этот блог для общих вопросов и ответов, а не по конкретным заказам.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Олег
23.11.2021 10:54:07
Здравствуйте. Возможно ли у Вас приобрести верхнюю часть корпуса от соковыжималки Scarlett sc-je50s33? Или подходящую от другой?
Ответить Ссылка 0
0
23.11.2021 13:22:37
К сожалению, не работаем с брендом Scarlett, информацию по совместимости предоставить не можем по данному бренду - просто отсутствует техническая документация.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Евгений
25.11.2021 12:02:34
Подскажите пожалуйста что с заказом
108979, оплата прошла, никаких оповещений от магазина не приходило, и не возможно отследить заказ, т.к постоянно вылезает сообщение « не правильный логин. Спасибо.
Ответить Ссылка 0
0
25.11.2021 13:33:24
Неправильно был указан адрес электронной почты. Проверяйте свой почтовый ящик, теперь сообщения должны приходить.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Елена
26.11.2021 14:28:30
Здравствуйте! Сломалась насадка-венчик для Redmond RFM-5318. Подойдут ли насадки от других моделей?
Ответить Ссылка 0
0
29.11.2021 04:39:01
К планетарному миксеру Redmond RFM-5318 подойдут насадки от моделей: Redmond RFM-5301, Redmond RFM-5340
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Андрей
27.11.2021 13:27:00
Здравствуйте. Заказал ответную планку для микроволновки панасоник, деньги оплатил онлайе, разве не должны отзвониться по заказу?
Ответить Ссылка 0
0
29.11.2021 04:25:56
"Не должны отзвониться по заказу" - НЕТ,  все уведомления оправляются на электронную почту!
Ответить Родитель Ссылка 0
0
29.11.2021 19:16:26
Здравствуйте, заказывал колбу к кофеварке, не подошла! Как оформить возврат?
Ответить Ссылка 0
0
30.11.2021 08:42:56
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Вадим
30.11.2021 10:01:48
Здравствуйте. На Алиэкспресс заказал и оплатил 2 шлейфа на автомагнитолу  Prology . В посылке получил только один шлейф.
Ответить Ссылка 0
0
01.12.2021 08:38:54
Напишите нам на эл.почту info@i-nn.ru с указанием номера заказа, мы поднимем видео запись упаковки Вашего заказа. Не переживайте, разберемся, проблему решим.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Татьяна
30.11.2021 19:17:38
Здравствуйте! К блендеру   Redmond 2914 кроме "родного" чоппера подходит еще что-то? "Родного" нет в наличии.
Ответить Ссылка 0
0
01.12.2021 08:41:47
Добрый день. К сожалению, информацию о совместимости той или иной запчасти к тому или иному бытовому прибору производитель Redmond не предоставляет. Мы заявляем совместимость в карточках товаров, исходя из собственного опыта и опыта своего сервисного центра. По запрашиваемой Вами совместимости информацию предоставить не можем. НО! Мы ожидаем поступление интересующих Вас чопперов. Подпишитесь на данную позицию, нажав Уведомить о поступлении. Как только запчасть поступит на наш склад, Вам придет уведомление, и Вы сможете оформить заказ.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
Андрей
01.12.2021 15:37:34
У меня хлебопечка centek ct-1410  , двигатель  xb62/40-b 230v 50w . У Вас Redmond RBM-1908-DV65W (XB62/40-C) 230V 65W электродвигатель для хлебопечки RBM-1908 и RBM-1912 . Чем они отличаются ? По креплению ? И ещё хотелось бы узнать длину мотора вместе с шестерёнкой . У меня 120 мм  и 15 зубьев.     За ранее спасибо.
Ответить Ссылка 0
0
02.12.2021 09:17:22
Добрый день. К сожалению, информацию о совместимости той или иной запчасти к тому или иному бытовому прибору производитель Redmond не предоставляет. Мы заявляем совместимость в карточках товаров, исходя из собственного опыта и опыта своего сервисного центра. По запрашиваемой Вами совместимости информацию предоставить не можем. ВЕРОЯТНО, что для Вашей хлебопечки может подойти двигатель (согласно маркировки двигателя Вашей хлебопечки) https://intercom-nn.ru/catalog/zapchasti_dlya_khlebopechi_redmond_rbm_1914/RBM-1914-DV65W/. Но там мощность несколько другая. Принимайте решение сами, гарантию совместимости дать не можем.
Ответить Родитель Ссылка 0
0
владимир
03.12.2021 09:32:38
на мультиварке редмонд RMS-М90 стоит плато en1-sw3-5w-yy-p12 а если установить плато en1-sw4-5w-yy-p12 будет работать.
Ответить Ссылка 0
0
эдуард
03.12.2021 11:40:09
здравствуйте. у меня плита GEFEST 3100 2006 г.в. сломались крючки для вертела которые держат курицу. могу ли я у вас приобрести эти крючки 4 штуки отдельно без вертела. если новых нет то можно бывшие в употреблении. главное чтоб резьба у них целая была. надеюсь что они есть у вас в наличии.  
Ответить Ссылка 0
0
Ирина
06.12.2021 13:46:39
Добрый день. Есть ли блок для терки и шинковки с толкателем для кухонной машины RKM-4040? Сломалось пластиковое крепление для насадок....
Ответить Ссылка 0

Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену